游戏基本规则信息
1. 基本规则
本规则的制定主要是为了公司更好的为游戏玩家服务,并使玩家能够更舒适地在游戏中享受游戏的乐趣. 本规则仅适用于世界都运营的《刀online》游戏。
世界都将尽力使自己的服务满足广大玩家的需要。
请在每次登陆官方网站前留意查看本规则,因为规则会随时变动以更适应游戏现状。
规则中未涉及的部分参照游戏“安装协议”以及“游戏注册协议”中的事项。
2. 游戏规则
GM组及客服部门遵照《刀online》游戏规则对游戏中的各种行为进行监督执行。 根据游戏中某些违反游戏规定对游戏秩序造成严重破坏的玩家根据《刀online》游戏规则进行处理。
GM组拥有制订、修改和删除条款的权利。
任何内容的更改将提前5天在官方网站上作出公告 (详细请查阅官方网站相关公告)
请注意,客服人员无权对GM已经公告的问题进行处理。
3. 所有违反游戏规则,或者严重破坏游戏平衡性的帐号将被封停。
帐号注册
注册帐号与修改个人信息
1. 帐号信息, 角色,物品等等属于个人信息,未经允许不得公布其个人信息的内容。
2. 姓名, 登陆名, 密码提示问题, 密码提示问题答案一经注册无法更改。
同时,密码、信箱、个人信息可以通过官方主页个人管理中心修改。
-帐号注册信息填写不实的,可能会被告知后删除其所有信息。
-玩家必须为所填写的信息负责,世界都公司不能在任何情况下帮助无法提供正确注册信息的玩家。
3. 只有申请密码保护的玩家在提供详细信息的情况下才能获得公司帐号帮助。
游戏玩家的权利和义务
1. 玩家必须遵守游戏规则,并遵从游戏固有的规律性和平衡性。
2. 玩家在游戏中出现异常情况有权利要求修改数据,但是必须通过正常的途径(一对一客户服务系统)并提供相关资料经过技术部门核实.
3. 当玩家无法自行解决游戏中遇到的问题时,可以通过一对一客户服务系统进行求助.
4? 玩家必须遵守游戏规则,同时官方也不保障玩家通过现金进行帐号及虚拟物品的交易。
5. 当玩家确定游戏出现外挂, 可以通过一对一客户服务系统向客服进行举报,并提供外挂使用帐号的相关信息及证据(外挂使用帐号、使用时间、使用地点、如果能够通过游戏截图说明的请附带截图)
封停条例
1. 封停对象(包括游戏中于网站帐户)
GM可以对违反游戏规则的帐号进行封停.
GM可以对以下帐号进行封停并无须提出警告:
-以现金方式交易其他游戏的帐号及虚拟物品。
-试图以现金交易帐号 (建立帐号并出售)
-使用侮辱性其他玩家或者GM的角色名称 (包括侮辱性的词语)
-侮辱GM, 散步虚假消息
-歧视特定国籍, 种族和宗教信仰
-在游戏中散布BUG并对游戏造成损害的
-严重扰乱游戏秩序
-游戏行为违反国家法律及条例
-侵害公司版权
-发布广告及不良用语
-重复使用相同语言侮辱其他玩家 (使用号角)
-使用非法程序及链接进入游戏
-无视GM的警告
2. 帐号封停
(1) 游戏中的帐号封停
- 帐号封停基于封停条例.
- 根据上述规定可以对帐号进行封停处理
- 帐号封停范围为违反游戏规则的相关帐号.
另)侮辱性言语(1-3 天)-->现金交易(2-15 天)
(2)制止非正常行为的步骤
以下行为将被认定为非法活动
-以现金形式交易游戏角色或者物品,与其他游戏进行交易
-要求共享帐号和响应的玩家
-侮辱其他玩家和第三方
-通过重复讯息损害其他玩家的利益(使用喊话)
-使用非法软件和链接
角色名称条例
1.1 禁止使用的名称
以下类型的角色名称, 工会名称及官衔名称将被封停. 工会会长可能会因为使用被禁止的工会名称及官衔名称而被封停帐号.
-使用现金交易及相关名称作为名称
-色情用语
-带有破坏社会安定团结,违反中华人民共和国宪法及有关法律规定的名称。
-未经许可使用《刀OL》游戏相关品牌及游戏内容的相关名称。
-针对其他玩家使用侮辱性名称及攻击性的名词。
-使用非法字符进行拼写的名称
-冒充GM的非法名称
1.2 GM有权利根据游戏条例对玩家名称进行更改。
角色“招回”条例
通常,GM不得使用“招回”命令移动玩家。
* “招回”命令的使用必须符合以下情况:
- 当玩家进入无法移动及出现问题的坐标点时,
- 因破坏游戏规则或者侵害其他玩家利益而给予警告无效的
- 需要GM帮助解决游戏问题的
举报违法行为、侮辱、游戏BUG等.
玩家帐号或者相关帐号会因为违反游戏规则的使用非法软件、利用游戏bug、复制物品道具等行为而被永久封停。
1.1 利用游戏bug
玩家不应该使用,利用或者游戏bug传播给其他游戏玩家,并且应立即在发现游戏bug后提交给游戏管理员。
* 利用游戏bug的解释
- 利用bug获取物品或者经验
- 利用bug猎取因游戏系统错误而不攻击玩家角色的怪物
- 通过低买高卖游戏物品进行反复交易获利
- 利用bug复制游戏物品
- 购买或者持有非法物品(含通过黑客、欺诈行为所得的)
1.2 使用非法软件
玩家帐号或者相关帐号会因为任何黑客行为或者使用非法软件(自动打怪软件、攻击服务器软件及其他直接或者间接帮助玩家获利的软件)
* 非法软件的解释
除了《刀online》开发商发布的游戏客户端之外,会造成对游戏中其他玩家不公平和优势的软件。
* 一旦发生此情况,公司不接受任何事后的拒绝执行的理由。
帐号管理和解决帐号盗用问题指南
关于欺诈行为(包冒充行为)
1.1 游戏内外发生的各种欺诈行为(包括现金交易)归咎于受害者本人,这是GM在任何情况下都无法干预的
1.2 游戏内外发生的欺骗行为(包括现金交易)的相关帐号将无法被恢复或解决问题
1.3 禁止现金交易以免造成帐号泄露
1.4GM可以通过封停有欺诈行为的游戏帐号来制止该行为的发生,特别是有模仿其他玩家行为的帐号将会被永久封停
提交报告的样式及其他问题
提交报告时,请参考如下提示再发送电子邮件给GM(包含内容和游戏截图)
1.1 GM只接玩家提交的受通过游戏内部直接进行的游戏截图
1.2 GM不接受玩家提交的难以辨认的文字文档和截图
1.3 GM只接受举报期5天之内提交的截图 (多张最近的游戏截图才是符合标准的)
1.4 帐号可能因为恶意的报告而被永久封停
- 游戏开发商不会对未被玩家提交或者公司发现的问题负责
- 已经消失的角色名或者没有谈话内容的截图将不能被认定为有效的证据
- 截图必须是报告提交者本人完成的,其他人的截图将不被接受
| 违规类别 |
第一次 |
第二次 |
第三次 |
侮辱 |
3天 |
7天 |
永久封停 |
破坏游戏规则 |
3天 |
7天 |
永久封停 |
性侮辱或对家属的侮辱 |
3天 |
7天 |
永久封停 |
对GM和员工的侮辱 |
永久封停 |
冒充GM和工作人员 |
永久封停 |
其他相关的假冒行为 |
7天 |
15天 |
永久封停 |
漠视GM的警告或影响游戏的正常运营 |
7天 |
永久封停 |
试图进行现金交易 |
3天 |
7天 |
永久封停 |
进行现金交易(帐号,物品或者其他) |
7天 |
15天 |
永久封停 |
非法角色名 |
警告 |
封停3天 |
删除角色 |
非法的工会名称和标志 |
封停工会会长 |
取消工会 |
使用盗窃来的游戏帐号,散步不正确信息 |
永久封停 |
滥用系统bug,黑客手段获取游戏帐号,散步谣言,使用非法软件,欺诈等行为 |
永久封停 |
GM(游戏管理员)行为
1.1 接收Bug报告
玩家在任何时候发现bug都有责任提交报告,而GM也有责任检查玩家提交的bug
GM无需对玩家违反本规则而造成的损失负责
1.2 游戏中的警告
在当玩家在游戏中进行特殊的活动时GM可以采取必要行动例如警告或移动玩家角色,如遭拒绝可以封停(如有需要或可永久封停)玩家帐号,请仔细阅读本条规则
1.3 免责声明
GM将在约定的范围内解决所有问题,该范围包括中华人民共和国的法律及公认的常识
1.4 玩家之间的矛盾
GM将不会干涉玩家之间的矛盾,但是GM可以解决玩家无法解决的问题
* GM可以干预的范围
-连续干扰其他游戏玩家的行为
-侮辱游戏玩家的行为(可能是通过侮辱性的角色名)
-其他非法活动进行的干扰
1.5 GM无法控制的范围
- 当提交的举报报告描述不准确时
- 由于玩家的疏忽造成的事故(分享或交易的)
- 游戏中的现金交易及和其他游戏交易
- GM没有义务就游戏操作方面以及游戏内容方面向玩家提供指导
恢复和奖励
1.1 一般情况下,恢复和奖励都会告知玩家本人。
1.2 当玩家向客服系统提交报告时,游戏管理员通过游戏中记录的数据进行处理,相应的处理结果来采取恢复和奖励等措施。
1.3 官方不会怂恿非法获利的行为,同时,我们也不会处罚玩家因偶然事件获得的合法收益。
1.4客户必须针对问题发生的帐号给出报告(其他无关的帐号不允许被描述)
1.5 在游戏中当玩家因个人决策失误造成虚拟财产的损失时,鉴于公平原则,官方将不会归还。
1.6 因黑客事件而需要恢复角色和物品时,必须在事发后三天内向游戏客服系统提交详细的信息。
(服务器名/角色名/发生事件/物品相关细节)
1.7 《刀online》官方将不会处理丢失或者超时提交的请求信息。
1.8 游戏物品非正常的交易、破坏或者交易npc将无法恢复 。
1.9 所有游戏中产生的问题将在客服系统中被解决。
2.0 游戏管理员也无法对已由系统处理过的魔法或道具进行恢复、添加。
2.1 角色被删除7日内可以通过游戏登陆画面找回。
帐号删除无法通过技术部门找回。
2.2 因违反游戏协议及网上商城使用规则而被拥有封停帐号的玩家不能获得任何形式的恢复及补偿。
游戏问题处理方式及方法
1.断线补偿问题
由于官方原因造成的断线以及无法正常游戏的时间超过4小时的,在此期间使用经验石、财富石、钓鱼石的玩家将获得相应的1天时效虚拟物品的补偿(如果在此期间使用经验石的,将获得1天经验石的补偿),补偿将在断线情况发生的下一个维护日发放。
2.游戏帐号问题
帐号被盗、忘记帐号密码并无法通过帐号中心找回的帐号,在一对一系统提交相关信息(登陆名,密码提示问题,密码提示问题答案,原始邮箱,真实姓名,真实身份证)后,GM将每周五统一进行处理。
3.银行充值问题
关于玩家在一对一客服系统中提交的银行充值发生问题,公司将于每个工作日的下午17:00统一进行处理,超过17:00将在下一个工作日的下午17:00进行恢复处理。
4.关于帐号出现错误
角色位置错误、无法正常登陆游戏等相关问题,通过一对一客服系统提交之后,GM必须在2个工作日之内进行处理,如果无法第一时间处理的必须及时告知玩家。
5.举报问题
对于外挂、BUG、帐号欺诈等行为的举报,玩家通过一对一客服系统进行举报之后(提供相应的截图及说明,详细请参照本条例相关类目),GM在五个工作日内进行调查取证,并提交相关部门进行处理。
本条例制订于2006年9月8日,日后将根据游戏实际情况进行实时调整,请玩家仔细阅读并遵守 |