★核心竞争力是什么？我认为是在市场上可以嬴得用户忠诚度的能力。 ★在位要受控，升迁*竞争，届满要轮换，末位要淘汰。 ★部下的素质低，不是你的责任；但不能提高部下的素质，是你的责任。 ★事前反复研究，慎之又慎；一旦做出决策，必须坚决执行，不容含糊。 ★在新经济时代，什么是克敌制胜的法宝？第一是质量，第二是质量，第三还是质量。
★市场比作一块蛋糕。我们不过分地在现有市场抢占份额，而是去另创造一个市场，即另做一个蛋糕——另做一个蛋糕独享。 ★与狼共舞，必须自己成为狼，而且变成“超级狼”。 ★有缺陷的产品等于废品。 ★我们不是“居安思危”，而是“居危思进”。
张瑞敏经典语录_张瑞敏名人语录
★每一个人都是责：权：利的中心，“人人是经理，人人是老板”把每个人的潜能释放出来。 ★我能在冬天的严酷环境中生存下来，可能我会在春天是最漂亮的。 ★渐进就是守旧。所以经营理念创新，就要反渐进，必须一步到位。 ★不只做一颗螺丝钉，要经营一部机器。★先画靶子再打。 ★特殊论就是给问题放行。 ★“立刻办”是奔着有预算的目标立刻办;“想想看”是没有预算的闭门造车。 ★开发的是市场而不是产品。 ★市场目标的确定不是以个人能力为限，而是以用户满意度为准。
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★对市场目标的确定就是以在市场上有竞争力增值为标准。 ★带动全球经济增长的火车头减速并不意味着所有的车厢都减速。 ★零增长不等于零需求。 ★有效供给才能创造出市场。 ★海尔人只有创业没有守业。 ★海尔国际化战略能否成功，主要是靠每一个海尔人的国际化，有了每一个人的国际化才能保证海尔集团的国际化。★企业竞争力的实现取决于创新的细胞——SBU。 ★企业核心竞争力就是获取用户资源的能力。 ★一个企业的竞争力是看一个企业的员工是增值的资产还是负债。
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★要以秒为计算单位。 ★客户的要求不等于客户的需求。 ★造势产品输入的是用户的需求，输出的是用户的满意。 ★企业一旦站立到创新的浪尖上，维持的办法只有一个，就是要持续创新。 ★管理的关键不在于知而在于行。 ★没有定单就没有目标，没有目标就没有工资。★盘活资产首先要盘活人。
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