创新与企业家精神

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创新与企业家精神

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《创新与企业家精神》培训课程的学习心得 浏览次数:946　发布时间:2013-07-14　［返回列表］

组织方:2013年7月12-13日赛格教育德鲁克卓有成效导师班

课程:创新与企业家精神主讲:王欣老师 7月12-13日,彼得·德鲁克管理学院的《创新与企业家精神》课程如期开班,如杭州赛格的徐总所讲,火辣辣的杭州迎来了火辣辣的德鲁克迷.尽管之前时不时地接受各种主题的培训,但这次短短两天的学习还是让人耳目一新,尤其是对创新的理解与如何建立创新型的组织文化. 本次课程的主讲人是王欣老师,其曾任ibm高管、摩托罗拉政府与企业业务中国区总经理、副总裁以及微软（中国）有限公司副总裁等职务,具有丰富的企业管理经验与国际战略视野,语言风趣幽默,既注重经典案例的剖析,又具有国内情怀,扎根本土,对教学中发现的案例及时提炼,教学相长,让学员在互动中增进了对创新的理解与体验.

王老师将课程分五个单元,包括概念综述、发现创新的机会、管理创新的过程、实践企业家精神以及收获总结.如果用课前学员的问卷调查来概括,就是:什么是创新？如何进行创新？创新有无规律与原则可循？如何把创新精神落实到企业实践中去？如何让创新成为组织的文化？如果要用关键词对课程的核心思想进行提炼的话,印象最深的有:变化、客户需求、“七大来源”与“十大军规”.

1、变化.为什么要进行创新.简单地讲,企业不创新就会死掉,创新是企业永续发展的重要因素,持续创新能有效延长企业的生命周期.王欣老师认为,“改变才是事实,稳定是幻觉”.为何好公司走向衰败？唐纳德·索尔认为,很多优秀公司领导人往往容易沉醉于过去创造成功业绩与工作模式,他们仅仅采取历史上被证明为正确的策略与行动,从而使企业产生了“行为惯性”.根据辩证唯物主义的观点,物质是运动的,世界上的事物都在运动. “人不能两次踏入同一条河流”,形象地阐明了这一含义深刻的哲理.时至今日,人类文明已经进入了高速变化的社会,墨守陈规与刻舟求剑必然致使失败.变化摧毁了成功,但“烦恼即是菩提”,变化又恰恰为创新提供了创新的机会.

因此,只有那些不断创新的组织才能立于不败之地.影响企业创新的障碍有很多,德鲁克认为,以下这些观点就是创新精神匮乏公司的可能征兆:“我们很了解市场,也很了解竞争对手.”“我们的首要任务是使现有的顾客满意.”“尽管我们不是伟大的创新者,但我们每一步都走的很稳健.”“我们决不会放弃我们的核心能力.”“我们的工作流程是长期形成的,实践证明它是有效的.”……

德鲁克认为,“变化提供了人们创造新颖且与众不同的事物的机会.因此,系统的创新存在于有目的、有组织地寻找变化中.”“企业家应该有目的地寻找创新的来源,寻找预示成功创新机遇的变化和征兆.”

2、客户需求.王欣老师在讲到什么是创新时,对创新的概念进行了正本清源,从熊彼得的“新的生产函数”、“创新的形式”到德鲁克到关于“创新”的观点.德鲁克把创新理解为“为客户创造出新的价值,把未被满足的需求或潜在的需求,转化为机会并创造新的客户满意”,“赋予资源一种新的能力”,“创新是组织的一项基本功能”,“创新是有目的性的一种实践,是一门学科”.

创新的根本就是对变化的研究,变化导致客户“新”的未被满足的需求,一伟的业家,如乔布斯、福特、盛田昭夫等之所以伟大,是因为他们抓住了一些潜在的需求,改造了一些产业. 王欣老师特别强调,发现创新的机会也好,进行流程优化也好,引进新技术等也好,不能首先想到对企业的价值,更重要的是对客户（包括员工）的便利之处.我们要研究变化,研究变化中的客户新的未被满足的潜在需求.

客户价值是西方人性化管理的体现,德鲁克管理哲学的核心就是以客户的需求为导向,满足未被满足的需求或潜在的需求,就是以人为本,无论是梅西百货、印度挂锁还是基础房屋,成败皆因客户需求.海底捞作为中国火锅行业、乃至中国服务业的异类,其成功的秘诀就是践行了以人为本的理念,尤其是关注员工与顾客的满意度.

3、创新的七大来源.德鲁克的管理哲学之所以具有方法论意义,其不仅在于告诉了我们为什么,而且直接讲明了“怎么做”,如何发现创新的机会,德鲁克指出了七个方面:意外事件、不协调、程序需要、产业和市场结构的变化、人口统计数据的变化、认知、意义和情绪上的变化以及新知识,这七个方面给企业管理者提供了发现创新的指南,具有现实操作性.

德鲁克把这七种创新来源视作同一建筑物的位于不同方位的窗口,每一扇窗口看到的一些景色也可以从临近的窗口看到,但是是不同的视角.德鲁克把创新提升到极为重要的位置,并认为,“企业家的管理工作就是开发这七种来源,并在其中寻找机遇,用于实现新的、不同的目标,为社会与经济贡献新的、更大的价值.”

4、创新的“十大军规”.德鲁克特别注重用户的体验,实践创新原则的第一条就是“界定外部的需要,谁是顾客,他们要什,及待什么”,关注业内和外部环境的变化,有组织、有系统地对创新的所有来源进行分析和研究,从客户的观点来看,创新的利远远大于弊端；创新若要有效必须简单而专一,专注于它所满足的某一个特殊需求；创新应从不起眼处着手,循序渐进；创新的目的是占据领导或控制地位,在选择的细分领域上追求本身的地位.

同时,德鲁克也警告实践创新中应注意的问题:不要太聪明,如果创新想获得规模和重要地位,它们必须能够由普通人操作；不要分散力量；不要为未来进行创新,创新必须为现在进行,必须马上可以应用.当然,成功实践创新也必须具备三个条件:艰辛的努力；从组织的强项出发,专注于市场需要. 王欣老师强调,创新不同于科技发明、科学研究,创新是一项组织行为,反映的是创新文化.因此,企业要成为一个企业家型企业,任何组织都必须订出一套特定的企业家精神实践指南,来回答“各自应当做些什么？注意些什么？以及最好避免做些什么事情？”

对于企业的创新体系,王欣老师用了案例讨论的方式展开,采用分组,结成团队,共同完成小组创新计划,包括发现创新的机会；分析创新的价值,管理创新的行动计划.并让每个组的全体成员上台阐述,接受其他学员的点评,与此同时,王老师对于点评也提出了具体要求. 创新点子分享过程中,确实有少学员呈现了很多精彩的创意,并分别中德鲁克的七种来源中分析机会,台下学员也是当仁不让,纷纷进行点评,更多的进行拍砖,对此,王欣老师专门进行了示范,并提出了“三明治式表达方式”的概念,即“表扬—建议—表扬”.互动体验让学员不知不觉地把德鲁克的创新思想融入脑中.

两天课程结束后,很多学员意犹未尽,在回程的车上,一位学员讲,两天课程,解答了我心中所有关于创新的疑惑. 对于我而言,收获最大,感触最深的还是王欣老师提出的公式:收获 = {(介绍+案例) ×（思考+讨论）}^行动王欣老师认为,当一个企业建立创新文化时,每个人都是创新的实践者,该企业创造的财富比一个人的努力要大得多,创新型的企业文化,可能每个人都是平常人,但整个公司的能量将无穷.

创新的意义在于行动,改善流程,提升效率,落实行动,不行动,学习没有任何意义.作者简介:

陈世瑞 博士副教授 公司名称:上海市经济管理干部学院马列教研部

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“弘扬企业家精神争做新时代表率”主题征文：不忘初心继续奋斗

以下是的一些我们精选的“弘扬企业家精神争做新时代表率”主题征文：不忘初心继续奋斗积极参加员的学习和组织的各项活动，自觉加强性修养，以新时期共产员的先进性来要求和鞭策自己，带领企业走“两个健康发展”道路。下面是小编带来的“弘扬企业家精神争做新时代表率”主题征文：不忘初心继续奋斗。 “大风起兮云飞扬，改革潮涌人欢畅；乘长风兮破巨浪，蛟龙初出利贞祥”这是创业励志书籍《追梦年华》序言中的一句话，真实的反映了当下神州大地各项事业蒸蒸日上的繁盛景象。坐落在荣获“中华名果---百香果之乡”美誉之称的广西北流市，占地350亩、总投资15亿元、广西十三五规划自治区层面统筹推进重大项目之一的广西桂龙翔农贸物流产业园是盛象中的一景。据有关部门统计，2017年全国百香果网络销售量76%来自北流市，而当中的60%出自桂龙翔农贸物流产业园。该项目的策划者和执行人就是广西桂龙翔农业集团总裁、委龙堂展。

我于澳门城市大学博士研究生毕业，大学毕业的最初几年，工作岗位是大学老师、学院办公室主任等，工作环境优越。但自从2016年起担任桂龙翔农业集团总裁后，从事的是农业方面的工作，同原来相比，岗位责任更大、担子更重，而且搞农业是一个比较苦比较累的活。为了调研相关农产品的情况，我经常深入乡间田头，同农户、行家交流；为了联通种养基地，常到各村组考察，有些地方是处在偏远的山区；为了同商家洽谈业务进行合作，四处奔走，节假日也在路上......

“弘扬企业家精神争做新时代表率”主题征文_不忘初心继续奋斗

曾几何时烈日当空汗水湿透了衣裳，曾几何时风雨交加泥巴沾满了鞋裤......但这些困难都阻挡不了我。几年来，我带领桂龙翔农业集团先后获得“广西重点农产品流通企业”、“2016年度全国商品交易市场系统文明诚信经营示范市场、先进组织”、“玉林市农业产业化重点龙头企业”、“2017年全区县域经济发展大会暨年中工作会议筹备工作先进单位”、“广西壮族自治区两新组织建工作示范点”、“玉林市两新组织建工作示范点”等荣誉称号。2018年上半年，集团实现营业收入1.1亿元，上交税金630万元，创造了良好的经济效益和社会效益。

作为桂龙翔农业集团委，我在时代就加入了中国共产，以更高的标准严格要求自己。在日常的工作中，我深知自己的一言一行都会直接或闻接的影响到身边人员的工作态度。所以，我坚持不断的学习的路线、方针和政策，积极参加的各项政治思想培训活动，通过各种资料、途径吸取的理论知识和实践经验，坚特用“三个代表”重要思想、科学的发展观来丰富自己的政治头脑，以新时代中国特色社会主义思想贯彻日常工作。牢固树立正确的世界观、人生观和价值观，坚定共产主义信念。

在工作中，时时刻刻我都用员的标准衡量自己、约束自己，经常深入一线，和下属员工、合作商家谈心，了解她们的工作情况，帮助解决一些实际工作和生活困难，受到了广大员工和商家的敬佩。2017年夏天，在桂龙翔农贸物流产业园里经营百香果的一位商家，接了大量的订单，但是因为家庭原因出现了资金困难，收购不了百香果，如果不能按时完成订单任务，商家的信誉会受到很大的损失，以后的经营活动将会很难开展。我知道这件事情后，第一时间帮助该商家筹集资金20万元，解决了商家的燃眉之急，使商家能够得以正常经营，避免了损失......

我积极参加员的学习和组织的各项活动，自觉加强性修养，以新时期共产员的先进性来要求和鞭策自己，带领企业走“两个健康发展”道路，如今，通过构建上、中、下产业链，从事相关工作的人数超过了1.3万人，取得了可喜的经济效益和社会效益。企业的发展跟政府的支持、社会的关心是密不可分的。我坚持在企业发展的同时更多地反哺社会，积极响应国家脱贫攻坚号召，在捐资助学、扶贫济困、关爱老幼等公益事业方面慷概解囊，为社会排忧解难，努力践行共产员先锋模范风格。

面对未来，我将继续以一名优秀员的标准激励自己、鞭策自己；继续带领桂龙翔集团坚持一二三产业融合发展的理念，积极引进新技术、构建新品牌、制定新标准，以更高的要求努力前行，创造更美好的明天，为社会做出更多贡献！

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《不忘初心，继续前进》我看了这部纪录片之后，深深地感到祖国的强大。作为中国人，我骄傲，我自豪！这部纪录片主要内容是：我国军队的强大和我们祖国在思想上政治上的正确方向。我们的——习，特别重视军事。因为他知道军队建设一旦落后就会挨打。

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这部纪录片真是振奋人心啊！我最喜欢的部份是：刘锐和他的战友开飞机去巡逻时，路途颠簸非常明显。强烈的云降雨哗啦啦地打在飞机玻璃上，前方的景象十分朦胧，这明可以请求反航，可他们“不放弃，一定要保卫国土”的信念支持着他们。他们完成了巡逻任务。他们把祖国放在第一位的精神让我感动。他们就象著名的文天祥说的一样：作文人生自古谁无死，留取丹心照汗青。他们真是伟大！

在生活中也有同样的例子：霍去病，他屡立奇功，舍生取义。他把个人的享受搁在一边，以国家大事为重。一次，战役胜利后，汉武帝为了奖励霍去病，给他建了一幢豪宅。霍去病看了后，谢绝了汉武帝的好意，说：“匈奴未灭，何以为家！”这名话激励着霍去病坚持战斗！让人深深感受到了把祖国的强大放在第一位的重要性！还有很多只为国家利益着想的人，他们不顾一切，保卫祖国。他们这种精神让人感动。他们是崇高的。伟大的！我们应该尊敬他们，敬佩他们！

“鞠躬尽瘁，死而后已。”这是诸葛亮说的。这不表达的正是我们祖国人民军队的精神吗？最新不忘初心继续前进可以看看这篇名叫不忘初心方得始终自然美丽的风景意境个性头像的文章，可能你会获得更多不忘初心继续前进

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打造品牌社区,弘扬社区互助精神创新工作方法

以下是的一些我们精选的打造品牌社区,弘扬社区互助精神创新工作方法社区是我们生活的家园，我们要好好爱护它，为了打造品牌社区、弘扬社区互助精神你有什么方法？下面小编带来的是打造品牌社区,弘扬社区互助精神创新工作方法。一、“1”一个中心，树立红色引领、建统揽大局。认真抓好总支及社区居委会班子成员的思想建设、组织建设和作风建设，强化思想道德教育，充分发挥总支的领导带动作用，落实“三会一课”，推动内生活规范化，扎实推进“两学一做”学习教育制度化、常态化，建立“三建四关心”内关怀帮扶和员政治生日机制.通过走访、发送祝福、开展政治生日谈话、员结对帮扶、节日慰问、员亮身份、树形象等对员的思想、身体、家庭、形象进行关心。强化建工作合力、发挥的组织建设，充分发挥“联合委”作用。以“主题日+”活动为契机，不断强化社区组织建设。开展了向德鞠躬、红色生日情·在我心中、不忘初心跟走、实干担当讲奉献，树良好家风、做合格员，情景式课等活动。

二、“2”强化两种文化

一、

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（一）社区文化；极力营造学习与相互结合的文化方式，充分发挥社区文体宣传阵地作用，利用传统节日，开展欢歌唱春锣鼓闹春迎新春、欢欢喜喜闹元宵、粽叶飘香迎端午幸福和谐邻里情等形式多样的文化活动，搭建一个全民互动的平台，营造社区和谐气氛，构建文化型社区。

（二）廉政文化；实行“一把手”负总责和“一岗双责”制度，对重要工作亲自部署、重大问题亲自过问。坚持把廉政建设责任制摆上重要议事日程，以的群众路线教育实践活动为契机，在专题学习会、座谈会上部署风廉政建设工作，落实构建惩防体系和相关工作的责任，作为贯彻执行风廉政建设责任制的重要内容。
三、“3”建设三好家园

（一）美丽好家园；为建设美丽家园，针对无物业管理的亲水苑小区开展“种菜顽症”大整治活动，充分利用为民发展专项资金等对该小区基础设施进行改造，结合爱国卫生日在辖区内开展环境卫生大整治，利用“员奉献日”组织员及志愿者开展植树及清楚杂草等活动，为建设美丽家园打下良好的基础。

（二）平安好家园；建立治安、调解、普法、帮教、巡逻、安全“六位一体”的群防群治志愿者队伍；教导“住户自防、楼院互防、小区联防”的“三防”社区治安群防群治机制；成立社区戒康复工作站及综治服务中心，构建无社区；

（三）和谐好家园；倡导邻里相亲、守望相助；开展“居民义务劳动”、“清洁家园”等活动，创建文明家园；开设“道德讲堂”，以身边人讲身边事、身边事教育身边人，促进人际和谐、社区和美的“睦邻清水湾做中国好邻居”和谐好家园。

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四、“3”是搭建三个平台

1.搭建学习教育平台。利用社区校集结号及市民学校开展各类教育活动，通过推进教育使员、群众的整体综合素质不断提高，促进社区基层组织建设，基层组织战斗堡垒和领导核心作用不断增强。

2.搭建志愿服务平台。“爱心储蓄中心”充分利用“三九三关爱”志愿者服务活动，组织志愿者为耄耋老人制作温馨午餐、为老年人及残疾人开展免费理发、联合卫生服务站开展上门义诊等志愿服务活动，在辖区范围内积极倡导志愿服务精神，大力弘扬助人为乐美德，努力营造“有困难找志愿者，有时间做志愿者”的良好氛围，

3.搭建活动服务平台。弘扬社会主义核心价值观和家风家训等传统美德，打造文化活动中心；组建社区舞蹈、曲艺等文化队伍，开展“百姓大舞台”、“基情广场大家唱”、“全民健步行”等活动，搭建活动服务平台。
五、“5”是服务五大群体

1.“服务员”。社区每月利用“主题日+”等活动，发挥员先锋模范作用，加强员性教育，发挥先锋模范带头作用，落实中央关于建立健全内激励、关怀、帮扶机制的要求，对困难员李志等同志开展帮扶慰问活动，进一步做好社区关爱帮扶生活困难员和老员工作。

2.“服务志愿者”。社区以“服务社会发展进步，服务社区群众需要”为宗旨，拓展服务领域，在志愿者发挥自己余热的同时，社区也针对困难志愿者，开展帮扶慰问活动，针对表现突出的志愿者开展“最美志愿者”评选活动。

打造品牌社区_弘扬社区互助精神创新工作方法

3.“服务老人”。针对行动不便的老人，开展上门义务理发、免费义诊、谈心谈话等活动，并在母亲节期间为80岁以上老妈妈集体过生日、元宵节期间为行动不便的老人上门送爱心汤圆等活动。

4.“关爱弱小”。发挥联合委作用，与金凤区回民七小搭建四点半“彩虹课堂”，动员辖区员和爱心人士为困难群体和留守儿童助学、助医、助困服务，有效利用公益创投项目心灵彩虹桥开启开展未成年“自我认识”之旅等活动。

5、“扶助弱者”。给予弱者关怀，扎扎实实帮助困难群众，开展“结对帮扶工作”了解困难群体生活中遇到的具体困难和难处，对辖区低保、残疾人等弱势群体开展志愿者服务、帮扶慰问、免费义诊等活动，确实为困难群众解决难题。最新打造品牌社区,弘扬社区互助精神创新工作方法可以看看这篇名叫社区工作者的文章，可能你会获得更多打造品牌社区,弘扬社区互助精神创新工作方法

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