一男用户(A先生)给宽带客服打电话，询问宽带网不能使用的原因。经客服查实，该用户因欠费已被停止了宽带服务，客服告知了该用户。但此时A先生声泪俱下地讲述了急于上网的原因，并向客服承诺两天内一定去交费，客服被打动。于是，决定暂为其用户开通网络24小时，并一再叮嘱该用户一定在两天内交费，而该用户也一再保证。48小时过后，客服向财务查明，得知该用户仍没有交费，非常气愤。于是决定打电话向该用户问清未交费原因
“你好，哪位?
”电话里传出一女子的声音。 客服：“你好，请问A先生在吗?
” “在，你稍等。”电话里传出甜甜的声音：“老公，你的电话!” A先生：“你好，请问哪位?
” 客服：“你好讨厌，怎么骗人家……” A先生一愣，不解地问道：“你到底是哪位，我骗你什么了?
”
客服：“你怎么这样，说好这两天来的，你怎么还不来，人家等了你两天!” A先生：“……，你是不是打错电话了?
”
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客服：“我不管……答应人家的事，你怎么能给忘了，真是的!” 电话那头传来刚才那女子的声音，“她到底是谁呀?你给我说清楚!” A先生：“我真的不知道!八成打错电话了，我再问问。” 那女子：“打错电话了?
不可能吧，你别问了，把电话给我，我问!”
那女子：“喂，你到底要找的是谁呀?
” 客服：“我找A先生，你把电话给他，这是我们俩说好的事，和你没关系。” 只听电话里传出那女子叫嚷之声：“你——”紧接着电话被挂断了。 30分钟后…… 客服又把电话打了过去，电话那头又恢复平静。
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“你好，你找谁?” 客服：“你好，我找A先生。” 电话那头好像听出了是刚才的那个声音。 A先生：“我就是，你到底是谁?
” 客服：“前两天刚给人家打过电话，现在是怎么回事?
咱们约好的事还算不算了?
” A先生：“约好的事?
什么事?
”他一头雾水地反问道。
电话那头又传来刚才那女子的叫嚷之声：“别人都打电话到家里来了，你少装蒜了，别又和我说是打错了电话的，她到底是谁?
” 电话那头又传来A焦急的声音：“我真的不认识你，你到底是谁呀?
别玩了!” 客服：“玩?
你怎么能忘记我是谁呢，你叫人家等你……人家都等你好久了，你怎么还不来?
”
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电话那头又传来那女子的说话声：“你到底在外面做了什么?她是谁?
” A先生：“我说过多少遍了，我真不认识她，你就那么不相信我吗?
” 那女子：“鬼才相信你，你当我是小孩子……” ……(省略500字) “今天你要不说清楚了，就有我没她，有她没我!”那女子叫嚷道。(电话那头传来摔门的声音。)
客服：“喂……你好!你好!” A先生(非常气愤)：“你到底是谁?
” 客服：“不好意思，我好像忘记自我介绍了，我是某公司宽带客服。想请您按照前两天约好的到我们这里交一下宽带费好吗?
不过我看您现在好像不太方便，要不这样，我过会儿再给您打电话好吧!” “啊——”电话那头传来A先生的惊叫：“不用再打电话了，我……现在很方便，我马上去交费，你千万不要再打电话了，求你了……”
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