励志人生

谈判是门学问，也是门艺术。水激石则鸣，人激志则泓。好好留住每一位顾客，可能会增加许多顾客。（松下）只要有一名不满意的顾客，就会有300名不满意的人。你要想感动别人，你就得先感动自己。希尔顿要求他所有职员在任何情况下都保持微笑。善言谈者必善幽默。（培根）无热情即无伟大。（爱默生）天底下只有一种在争论中获胜的办法，那就是避免争

论，避免争论要象你避免响尾蛇和地震那样。（卡耐基）良言一句三冬暧，恶语伤人六月寒。口才是商海航行的舵手，是生意的晴雨表。舌头胜过利剑，演讲比战争更有力量。